Como parte del constante trabajo por dar servicios de calidad, el Banco de Crédito de Bolivia S.A. (Indistintamente: BCP o BANCO) estructuró el Programa BCPuntos que permite otorgar beneficios exclusivos a los clientes que cumplan con los requisitos de la promoción, con el fin de premiar la preferencia y lealtad de sus clientes.

“TUS BENEFICIOS BCP PT1” constituye una Promoción Empresarial, y se desarrollará cumpliendo la normativa emitida al respecto por la Autoridad de Fiscalización del Juego (AJ). Esta Promoción Empresarial busca incentivar a los clientes que tienen mayor vinculación con el BCP mediante acciones relacionadas con adquisición de créditos, comportamiento de ahorros y transacciones por los diferentes canales del BCP, no existiendo ningún pago para obtener un derecho de participación. Por cada acción relacionada a la vinculación con el BCP, el cliente accederá a un puntaje correspondiente y según el puntaje alcanzado, el cliente accederá a descuentos otorgados en los diferentes comercios.

El cliente tendrá acceso a todos los medios y canales habilitados por el Banco de Crédito de Bolivia S.A. para efectuar reclamos, peticiones y/o consultas con el fin de brindar el correcto ejercicio de los derechos del consumidor financiero, dispuesto por el artículo 74 parágrafo I, literales e) y g) de la Ley de Servicios Financieros. Así como, presentar cualquier tipo de solicitud sobre esta Promoción Empresarial a la Autoridad de Fiscalización del Juego AJ.

El Banco de Crédito de Bolivia S.A. informará al cliente financiero sobre cualquier cambio en esta promoción empresarial a través de los siguientes canales habilitados para este fin: página web BCP www.bcp.com.bo y aplicación móvil “Tus beneficios BCP Bolivia”.

El periodo de duración de la Promoción Empresarial será computable desde el 19 de octubre de 2021 hasta el 16 de enero de 2022.

1. I. La Promoción Empresarial denominada “TUS BENEFICIOS BCP PT1”, corresponde a la modalidad Cualquier Otro Medio de Acceso Al Premio.
   
   
2. II. Descripción de la mecánica de la promoción:

Participantes

Las personas naturales que cumplan con los siguientes requisitos y condiciones serán consideradas participantes de la presente promoción:

1. 1.- Ser cliente persona natural del BCP.
   
   
2. 2.- Contar con al menos uno de los siguientes productos de forma vigente durante el período de participación:
   
   1. 1. Crédito hipotecario
   2. 2. Crédito a sola firma
   3. 3. Tarjeta de Crédito
   4. 4. Caja de ahorro
   5. 5. Depósito a plazo fijo
   6. 6. Cuenta corriente
   
   
3. Contar con el puntaje respectivo para acceder a los descuentos en los comercios afiliados, de acuerdo con la TABLA DE BONIFICACIÓN DE PUNTOS.
   Para premiar la fidelización de los clientes, se presenta a continuación la TABLA DE BONIFICACIÓN de puntos que se acumularán según cada acción descrita.
   
   

   Producto	Acción efectuada en los últimos 24 meses	Puntos
   Microcrédito hipotecario de vivienda sin garantía	Por cada Bs. 4 de cuota pagada	1
   Microcrédito efectivo	Por cada Bs. 5 de cuota pagada	1
   Crédito efectivo personal	Por cada Bs. 6 de cuota pagada	1
   Capital de trabajo	Por cada Bs. 6 de cuota pagada	1
   Vehicular plus	Por cada Bs. 7 de cuota pagada	1
   Crédito vehicular	Por cada Bs. 7 de cuota pagada	1
   Activo fijo	Por cada Bs. 8 de cuota pagada	1
   Hipotecario vivienda	Por cada Bs. 14 de cuota pagada	1
   Hipotecaria vivienda social con tasa de interés 6 %	Por cada Bs. 17 de cuota pagada	1
   Hipotecaria vivienda social con tasa de interés mayor a 6.5%	Por cada Bs. 17 de cuota pagada	1
   Hipotecaria vivienda social con tasa de interés de 6.5%	Por cada Bs. 17 de cuota pagada	1
   Hipotecaria vivienda social con tasa de interés 5.5%	Por cada Bs. 20 de cuota pagada	1

   Transacción realizada	Acción realizada en los últimos 24 meses	Puntos
   Transacción por canal digital	Por cada transacción digital monetaria	6.86
   Deposito en ATM (cajero automático)	Por cada deposito realizado en ATM	6.86
   Seguro de protección/fraudes – tarjeta	Por cada Bs. 10 de pago de prima con tarjeta de crédito/débito	1
   Consumo o compra con tarjeta de crédito BCP	Por cada Bs. 10 de pago con tarjeta de crédito	1
   Intereses por saldos acumulados en tarjetas de crédito	Por cada Bs. 10 de intereses acumulados por las compras con tarjeta de crédito	1
   Pago/acreditación de tarjeta de crédito	Por cada Bs. 10 de pago a la tarjeta de crédito	1
   Efectivo preferente – tarjeta de crédito	Por cada Bs. 10 de monto solicitado por efectivo preferente	1
   Consumo cuotas emisor – tarjeta de crédito	Por cada Bs. 10 de compras realizadas en cuotas por la tarjeta de crédito	1
   Comisión – tarjeta de crédito	Por cada Bs. 10 de pago por cualquier comisión relacionada a tarjeta de crédito	1

   Plan de ahorro	Saldo Promedio mensual en bolivianos	Acción realizada en los últimos 24 meses	Puntos
   Plan Libre – moneda nacional	> 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 274 de saldo promedio mensual	1
   Plan Libre – moneda nacional	< 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 498 de saldo promedio mensual	1
   Plan Extra Libre - moneda nacional	por cualquier saldo promedio *	Por cada Bs. 842 de saldo promedio mensual	1
   Plan Ganancia - moneda nacional	> 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 842 de saldo promedio mensual	1
   Plan Ganancia - moneda nacional	< 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 498 de saldo promedio mensual	1
   Plan Premium - moneda nacional	> 350,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 1,287 de saldo promedio mensual	1
   Plan Premium - moneda nacional	entre 350,000 y 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 274 de saldo promedio mensual	1
   Plan Premium - moneda nacional	menos de 350,000 y 70,000 de saldo promedio *	Por cada Bs. 498 de saldo promedio mensual	1
   Cuenta corriente		Por cada Bs. 272 de saldo promedio mensual	1
   DPF **		Por cada Bs. 3,333 de saldo promedio mensual	1
   * Aplica las restricciones de cantidad de retiros mensuales, en ATM y ventanilla.

   CONDICIONES DE SUMA DE PUNTOS
   
   
   • Para la suma inicial, se considerará las acciones descritas precedentemente que hayan sido realizadas el participante durante los últimos 24 meses, sobre dicho puntaje los participantes podrán seguir acumulando puntos para alcanzar el mínimo puntaje de acceso al descuento.
   • El puntaje de cada cliente será actualizado de forma mensual. Las acciones de acumulación de puntos de la TABLA DE BONIFICACIÓN establecidas en el literal c) de cada mes (hasta el último día calendario), serán actualizados hasta el 10mo día hábil del siguiente mes.
   • El participante deberá acceder a un puntaje mínimo de mil setecientos setenta y un (1,771 pts), para acceder a los descuentos.
   • Una vez que el cliente acceda a los descuentos, los mismos permanecerán habilitados hasta que la promoción finalice.
   
   
4. 4.- El participante que acredite el puntaje requerido, deberá presentar su cédula de identidad y realizar el pago de su consumo en cualquiera de los comercios afiliados a través de las tarjetas de débito, crédito, o mediante pago QR, para acceder al descuento el participante deberá cumplir los pasos descritos en el subtítulo siguiente.
   
   
5. 5.- Se aplicarán las condiciones y restricciones de descuento de cada comercio afiliado.
   
   Los Clientes que cumplan los requisitos para acceder al premio de la Promoción Empresarial “TUS BENEFICIOS BCP PT1” podrán acceder a la Aplicación Móvil “Tus Beneficios BCP Bolivia” en Apple Store – iTunes para dispositivos iOS y Google Play para dispositivos Android. Una vez descargada e instalada la aplicación (APP) podrán acceder a la misma con su número de documento de identidad, extensión y complemento en los casos que corresponda. En la aplicación móvil, el cliente podrá ver los comercios afiliados disponibles para uso del descuento que participen de la presente promoción, dirección de sucursales, descuentos otorgados y restricciones que se apliquen.
   
   Los puntos acumulados por participante podrán ser consultados por Banca por teléfono del BCP.
   
   Pasos para acceder a los Descuentos
   
   Pasos para que los clientes accedan a los descuentos:
   
   
   • El cliente accederá a su usuario de Banca por Teléfono para consultar la cantidad de puntos acumulados que le correspondan.
   • En caso de que el cliente tenga un puntaje mayor o igual a mil setecientos setenta y un (1,771 pts), deberá consultar en la app “Tus Beneficios BCP Bolivia” los descuentos disponibles, condiciones y restricciones.
   • El cliente se apersonará al COMERCIO y consultará con el personal encargado sobre la validez de su código de autorización o número de carnet de identidad para hacer uso de su descuento.
   • Una vez validado el código de autorización y en caso de que corresponda, el cliente podrá consumir lo que desee, teniendo en cuenta que su descuento se aplicará hasta el Monto Máximo de Descuento y/o restricciones especificadas en la app “Tus Beneficios BCP Bolivia”.
   • Los descuentos ofertados y restricciones se encuentran detallados en el cuadro del literal e) y f) del presente documento.
   • Para realizar el pago, el cliente debe utilizar su tarjeta de Débito o Crédito del BCP o pago por QR y proporcionar su número de documento de identidad.
   • Una vez que el cliente realice el pago con la tarjeta de Débito o Crédito del BCP o código QR para acceder al descuento, el COMERCIO registrará el descuento otorgado.
   • En caso de existir imprevistos o problemas de fuerza mayor, se debe realizar el siguiente procedimiento de contingencia acordado entre el BCP y los Comercios:
     • Problemas de Cobro mediante POS: En caso de que el COMERCIO no pueda efectuar el cobro mediante POS por algún motivo, deberá otorgar el descuento y permitir el pago del cliente en efectivo.
   • Los clientes podrán hacer uso de sus descuentos de manera permanente a lo largo del periodo de duración de la Promoción Empresarial en todos los comercios afiliados, sin embargo, solo podrá realizar una compra o consumo al día en cada comercio.

Conforme la naturaleza de la presente promoción empresarial, el lugar y fecha de entrega de premio será variable de acuerdo con la fecha en la que el participante utilice su descuento durante la vigencia de la presente promoción empresarial del 19 de octubre de 2021 al 16 de enero del 2022, en las siguientes direcciones:

Nº	Nombre comercial	Ciudad	Dirección Sucursal
1	Casa ideas	La Paz, Santa Cruz, Cochabamba	*La Paz: San Miguel Calle 21 Esq. Montenegro *La Paz: Av. Arce Edif Multicine Paqueo 1 *La Paz: Av. Rafael Pabón complejo Ketal, Megacenter *Santa Cruz: Av. Banzer esq. Los Cusis 3er anillo *Santa Cruz: 4to anillo entre Canal Isuto y Av. San Martin *Cochabamba: Av. Pando Frente al hotel Portales.
2	Restaurante La Cabrera	Santa Cruz	SANTA CRUZ: Canal Isuto, Esq. Calle La Plata #1
3	Restaurante Nina Brasas	La Paz	LA PAZ: Calle 13 de Calacoto, esq. Av. Julio Patiño
4	Home Center Fácil	La Paz Cochabamba	LA PAZ: • Megacenter, Av. Rafael Pabón Piso 2, Irpavi COCHABAMBA: • Avenida Uyuni Nº1171
5	Textilón	La Paz, Santa Cruz, Cochabamba	LA PAZ • San Miguel: Calacoto, C.21 N°8261 • Montenegro: Av. Montenegro N° 1466 • Achumani: Calle 16 N°7 Local 1 P.B. • Calacoto: Calle 15 Subsuelo Hipermercado Ketal • Irpavi: Av. Rafael Pabón, Megacenter P.B. • Arce: Av. Arce N°2556 Ed. Isabelita P.B. • 6 de Agosto: Ed. Alianza Local 4 P.B. • Comercio: C. Comercio N° 1073 • Galería Luz: C. Mercado, Local 7 • Tumusla: Av. Tumusla N° 580 P.B. • Comercio 3: C. Comercio N°859 P.B. • WhatsApp: 59175240725 COCHABAMBA • América: Av. América N°E0222 entre Tarija y Gualberto Villarroel • 25 de Mayo: C.25 de Mayo N°323 entre Mayor Rocha y Ecuador. • Hupermall: Planta Baja Local D5 • WhatsApp: 59177440903 SANTA CRUZ • Ventura Mall: Av. San Martín P.B. Local 17 • Mall Las Brisas: Av. Cristo Redentor y 4to Anillo, 2do Nivel Local 207 • Hipermaxi Norte: Av. Cristo Redentor esq. 3er Anillo interno
6	Restaurante Gustu	La Paz	Calacoto Calle 10 N°300 casi esq.Costanera

El premio ofertado consiste en descuentos sobre el consumo realizado por el participante, de acuerdo a la lista de comercios afiliados, dichos descuentos estarán sujetos a las condiciones y restricciones de cada comercio.

A continuación, se presenta el comercio afiliado y el detalle del descuento ofertados:

Nº	Nombre comercial	Ciudad	Dirección Sucursal	Modalidad	Descuento para el Cliente	Monto Máximo de Descuento*	Restricciones	Puntaje mínimo para acceder al descuento	Total Descuentos para otorgar
1	Casa ideas	La Paz, Santa Cruz, Cochabamba	*La Paz: San Miguel Calle 21 Esq. Montenegro *La Paz: Av. Arce Edif Multicine Paqueo 1 *La Paz: Av. Rafael Pabón complejo Ketal, Megacenter *Santa Cruz: Av. Banzer esq. Los Cusis 3er anillo *Santa Cruz: 4to anillo entre Canal Isuto y Av. San Martin *Cochabamba: Av. Pando Frente al hotel Portales.	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	20%	Bs.100	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada
2	La Cabrera	Santa Cruz	SANTA CRUZ: Canal Isuto, Esq. Calle La Plata #1	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	20%	Bs.200	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada
3	Nina Brasas	La Paz	LA PAZ: Calle 13 de Calacoto, esq. Av. Julio Patiño	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	20%	Bs.200	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada
4	Home Center	La Paz Cochabamba	LA PAZ: • Megacenter, Av. Rafael Pabón Piso 2, Irpavi COCHABAMBA: • Avenida Uyuni Nº1171	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	10%	Bs.3000	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada
5	Textilón	La Paz, Santa Cruz, Cochabamba	LA PAZ • San Miguel: Calacoto, C.21 N°8261 • Montenegro: Av. Montenegro N° 1466 • Achumani: Calle 16 N°7 Local 1 P.B. • Calacoto: Calle 15 Subsuelo Hipermercado Ketal • Irpavi: Av. Rafael Pabón, Megacenter P.B. • Arce: Av. Arce N°2556 Ed. Isabelita P.B. • 6 de Agosto: Ed. Alianza Local 4 P.B. • Comercio: C. Comercio N° 1073 • Galería Luz: C. Mercado, Local 7 • Tumusla: Av. Tumusla N° 580 P.B. • Comercio 3: C. Comercio N°859 P.B. • WhatsApp: 59175240725 COCHABAMBA • América: Av. América N°E0222 entre Tarija y Gualberto Villarroel • 25 de Mayo: C.25 de Mayo N°323 entre Mayor Rocha y Ecuador. • Hupermall: Planta Baja Local D5 • WhatsApp: 59177440903 SANTA CRUZ • Ventura Mall: Av. San Martín P.B. Local 17 • Mall Las Brisas: Av. Cristo Redentor y 4to Anillo, 2do Nivel Local 207 • Hipermaxi Norte: Av. Cristo Redentor esq. 3er Anillo interno SUCURSAL VIRTUAL: WhatsApp en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	20%	Bs.100	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada
6	Gustu	La Paz	Calacoto Calle 10 N°300 casi esq.Costanera	Presencial: De acuerdo a los horarios de atención del comercio.	20%	Bs. 200	No acumulable con otras ofertas ni promociones. No aplica delivery o eventos especiales solicitados, ni fechas especiales.	1,771	Cantidad indeterminada

*Para montos superiores de consumo facturado, se aplicará únicamente el descuento máximo establecido para ese tipo de descuento. Los consumos que sobrepasen este monto no tendrán un porcentaje de descuento adicional. El BCP y el Comercio no asumirán ningún descuento adicional por la diferencia.

Ejemplo*: Si un cliente realiza un consumo por un valor de un boliviano (1 Bs) hasta quinientos bolivianos (Bs.500) se realizará el descuento en base al 20% establecido que corresponde a cien bolivianos (Bs. 100). Por el contrario, si el monto consumido fuera mayor a quinientos bolivianos (Bs.500), es decir, de quinientos un (Bs.501) hacia adelante, se aplicará únicamente un descuento máximo de cien bolivianos Bs. 100.