Preguntas frecuentes sobre el Diferimiento de Créditos

Preguntas frecuentes

  • Como cliente, ¿necesito realizar una solicitud formal al BCP o realizar algún trámite para beneficiarme del diferimiento de cuotas?
    No es necesario. El diferimiento de cuotas se realizó automáticamente, y no es necesario firmar ningún documento, nuevo contrato o adenda al contrato original.
  • ¿Mi cuota de junio será mayor a la que pagaba habitualmente?
    La cuota de junio será muy similar a la que se pagaba anteriormente, debido a que el capital de los meses de marzo, abril y mayo se trasladó a la última cuota del crédito, y los intereses más los seguros fueron distribuidos a partir de la cuota de junio.
  • El diferimiento de cuotas anunciado, ¿para qué productos aplica?
    Aplica a todos los créditos de persona natural, clientes independientes, clientes de Pequeña y Mediana Empresa, microcrédito.
  • ¿Cómo funcionará el diferimiento de mi tarjeta de crédito?
    El banco se hará cargo temporalmente del pago mínimo generado en tu estado de cuenta de marzo, abril y mayo. Posteriormente, estos importes serán cargados a tu tarjeta de crédito sin generar comisiones o intereses adicionales.
  • Estoy acostumbrado a pagar la totalidad de mi deuda todos los meses, ¿Lo podré seguir haciendo?
    Sí, puedes pagar la diferencia del pago mínimo y el total de la deuda que figure en tu estado de cuenta, a través de Banca por Internet, Banca Móvil o cualquiera de nuestras agencias habilitadas. Recuerda que si tu deuda se compone exclusivamente de compras o consumos realizados y pagas la totalidad hasta la fecha de vencimiento, no generarás intereses.
  • Para beneficiarme del diferimiento en mi tarjeta de crédito, ¿debo realizar alguna solicitud?
    No, el diferimiento en tarjetas de crédito se realizará automáticamente a todas las tarjetas de crédito.
  • ¿Las cuotas se están congelando o están generando intereses?
    El capital va a generar intereses a la tasa asignada.
  • ¿La fecha de pago en junio será la misma?
    La fecha de pago sí será la misma, es decir, si cancelaba el 15 de cada mes, seguirá cancelando esa misma fecha.
  • ¿Qué pasa si en estos meses voy a cambiar de tasa fija a variable?
    Los intereses se generarán a tasa fija hasta que la misma esté vigente, para luego cambiar a tasa variable.
  • ¿Qué pasará con los seguros de mi préstamo?
    El BCP se encargará de mantener vigentes los seguros de tu préstamo. Aplica para seguros de Desgravamen y Todo Riesgo.
  • ¿Cómo procederá el cobro cuando vuelva a pagar mi cuota?
    El monto acumulado correspondiente a los seguros formará parte de la cuota a partir de junio sin incrementar el valor de la misma.

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