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PARTICIPACIÓN Y ELEGIBILIDAD

• ¿Quiénes pueden participar?

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  Pueden participar todos los clientes del BCP (personas naturales) que tengan una cuenta de ahorros en bolivianos y se hayan registrado en el portal de la promoción.

• ¿Hay alguna restricción? ¿Quiénes NO pueden participar?

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  Sí, la promoción no aplica para: Cuentas de ahorro mancomunadas, cuentas de ahorro de menores de edad, y funcionarios y colaboradores del Grupo Financiero Crédito.

CÓMO INSCRIBIRSE

• ¿Cómo me inscribo para participar?

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  El proceso es sencillo y digital: 1. Ingresa al portal de la promoción. 2. Selecciona la opción para registrarte e ingresa tu número de carnet de identidad. 3. Recibirás un código de seguridad (OTP) en tu número de celular y correo electrónico registrados en el banco. 4. Ingresa el código en el portal. ¡Listo, ya estás participando!

• No recibo el código OTP o mis datos (celular/email) están desactualizados. ¿Qué hago?

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  Para poder registrarte, es fundamental que tus datos de contacto estén actualizados. Te invitamos a pasar por cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional para realizar la actualización de manera rápida y segura.

GENERACIÓN DE TICKETS

• ¿Cómo genero tickets para los sorteos?

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  Generas un (1) ticket virtual por cada Bs 100 de saldo incremental en todas tus cuentas de ahorro en bolivianos que mantengas hasta la fecha de corte de periodo de participación.

• ¿Cómo se calcula el 'saldo incremental'?

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  El sistema tomará como base el saldo total de tus cuentas del día de tu fecha de registro en la promoción. A partir de ahí, se medirá el crecimiento de tu saldo hasta la fecha de corte de periodo de participación. Por ejemplo, si el día de registro tenías Bs 5,000 y para la fecha de corte de periodo de participación tienes Bs 5,500, habrás generado 5 tickets (Bs 500 de incremento / Bs 100 =  5 tickets).

• ¿Dónde puedo ver cuántos tickets tengo acumulados?

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  Podrás consultar la cantidad de tickets que tienes en el mismo portal de la promoción. La información se actualiza diariamente hasta las 11:00 a.m. del día siguiente. Las actualizaciones no se realizan durante fines de semana ni feriados.

LOS SORTEOS

• ¿Cuáles son las fechas de los sorteos y los premios?

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  Tenemos 2 fechas de sorteos programadas:

  • Sorteo 1: 19 de diciembre de 2025
    Corte para cálculo de tickets: 17 de diciembre de 2025
  • Sorteo 2: 05 de enero de 2026
    Corte para cálculo de tickets: 31 de diciembre de 2025
• Si ya gané un premio, ¿puedo seguir participando por otro?

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  No. Para dar oportunidad a más clientes, cada persona puede ganar una sola vez durante toda la promoción. Si resultas ganador, ya no participarás en los sorteos posteriores.

EL PREMIO Y LOS GANADORES

• ¿Cómo me enteraré si gané?

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  Los sorteos serán transmitidos en vivo a través de la página oficial de Facebook del BCP. Además, si resultas ganador, nos pondremos en contacto contigo directamente el mismo día del sorteo a través de los datos que tienes registrados en el banco.

• ¿Qué incluye exactamente el premio?

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  El premio consiste en un vale de paquete turístico para un tour de 2 días y 1 noche para el ganador y un acompañante, que cubre: Pasajes aéreos/terrestres, hospedaje, alimentación (un desayuno, dos almuerzos y una cena por personas) y actividades en los lugares turísticos.

• ¿Qué gastos NO están cubiertos por el premio?

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  El banco no asumirá costos adicionales, tales como: el transporte del ganador desde su domicilio hasta el aeropuerto de origen (ida y vuelta), gastos personales durante el viaje, o los gastos en los que el ganador incurra para recoger su premio en nuestras oficinas.